Khi ai đó nói với chúng ta một sự việc mà chúng ta cho rằng đáng tin cậy và có ích, chúng ta sẽ tiến hành kiểm tra tính xác thực của nó.Sử dụng chiếc mũ xanh giúp bạn thực hiện điều này.Câu hỏi luôn được đặt ra ở đây là liệu những bài học điển hình đó có liên quan thế nào đến tương lai? Liệu chúng có luôn xảy ra như vậy trong mọi hoàn cảnh?Vậy với lối tư duy chiếc mũ trắng, ta có thể chấp nhận thông tin ở mức độ diễn đạt nào.Giờ chúng ta chuyển trọng tâm từ những người thắng cuộc sang những người thua cuộc và chúng ta sẽ nhanh chóng nhận thấy rằng 131 người tham dự sẽ phải thi đấu 130 trận để tìm ra một người thắng cuộc.Đó là cơ hội để mọi người chỉ ra ngay những cảm xúc.Cách yêu cầu sẽ thiếu tính thuyết.Xét về mặt lý thuyết, ý kiến này có vẻ khả thi, nhưng nó lại không khả thi nếu đem áp dụng thực tế.Chiếc mũ đỏ công nhận những tình cảm này.Những tình cảm cần được bộc lộ và hiện hữu.
Có những trạng thái cảm xúc về sự việc như: trung lập.
