Đặt câu hỏi như thế nào cũng là một bí quyết giao tiếp.Thời gian là tiền bạc.Đây là một đài phát thanh nhỏ nằm trên đại lộ thứ nhất ở Washington.Chúng ta có khiếu ăn nói thì tốt, nếu không có cũng chẳng sao.Một bài hát không đi kèm nền nhạc.Vậy thì tại sao tôi không được hỏi tổng thống những câu như thế? Những gì mà khán giả của tôi thắc mắc: Tôi sẽ hỏi.Với Harry Truman thì những gì bạn thấy ở anh ấy cũng chính là con người thật của anh.Khi tham dự một bữa tiệc thì lại có vô vàn tình huống, vô vàn đề tài để nói.Rồi thì tất cả bọn học sinh lớn bé đều trông thấy Moppo, ngớ người trong ba giây, và ngay tức khắc hiểu ra đây chỉ là một trò đùa.Nhưng thường thì chỉ một lát sau là cẩm nang này bị xếp xó, bởi chỉ cần nghe thấy một điều gì đó thú vị trong câu trả lời của họ là tôi lại đẩy câu chuyện sang một khía cạnh khác.