Trong cuộc tra cứu tâm lý những nhân vật hiện tại và quá khứ của Hoa Kỳ; tôi may mắn gặp được nhiều người đã biết cách "chuyển bại thành thắng".Tôi xin đơn cử truyện một người bán sách thất vọng, ông John R.Gilbert thấy đắt tiền quá, nổi xung lên.Quy tắc 1: Lời chỉ trích bất công thường là những lời khen che đậy.Mà ý nghĩ đó quả đã nguy hiểm, vì một trong những đứa ấy đã thử "mượn" tiền chủ để rồi bắt khám đường phải nuôi.Tôi lo buồn đến nỗi mất ngủ; nhưng nhà tôi thì không.Phải, lãng phí năng lực và lo lắng, vì sợ không bao giờ làm xong công việc của mình".Tôi đáp không có việc nào bỏ dở hết.Mới đầu tôi cho người ở gái thôi và tự làm hết việc trong nhà cho khỏi ngồi không.Bây giờ có khi cả tháng tôi không nhớ rằng bàn tay trái của tôi chỉ còn bốn ngón.
