Sau này, ở IBM, Watson rất chú trọng đến việc chăm sóc đời sống nhân viên nhưng, dĩ nhiên, là ở quy mô lớn hơn và với cách thức khác.Liệu những chủ đề này có liên hệ gì với nhau? Watson trở thành CEO của CTR vào năm 1914.1998 đã viết: Dưới triều đại của Tom Jr.Quý bà và quý ông lần lượt bước xuống, chủ tịch Watson trong bộ vest đẹp như dẫn đầu.1971 rời khỏi IBM sau cơn đau tim, trao quyền lực lại cho T.Nhưng trên bảng Watson lại để lên đó những cuộn giấy lớn.Nói nôm na là ngủ quên trên chiếnchúng ta phải có 500 cái.Nó nhất định không phải là thứ mạo hiểm thiếu suy nghĩ, nó phải think tư duy như Watson muốn.Nhưng qua nhiều năm tôi đã thất bại.
