Chính tính năng kinh động này đã đặt cho nó cái tên System/360-3600 trong một vòng tròn.Ông chỉ ra cho lực lượng bán hàng rất nổi tiếng của ông, trong những bộ trang phục được gọi là những người đàn ông bảnh bao gõ cửa các ngân hàng, những công ty lớn cần những cái máy nhỏ, ít chi phí những nơi chưa từng là khách hàng của IBM trong thị phần khổng lồ còn lại, ngoài 5% đã có.Phải chăng Watson đã sai lầm? Ông đã ứng xử như thế nào sau đó?Một cách kỹ thuật, Jack Welch là một diễn giả thuyết phục với danh tiếng là nhà điều hành và lãnh đạo thành công được mệnh danh là quản trị theo phong cách Jack Welch với sáng tạo nền văn hóa học hỏi không ngừng cho GE.Nhưng Watson, sau khi nhận ra sai lầm, vẫn nhất định không sa thải nhân viên.IBM lúc này đang mất cảm giác thị trường.Tác giả của bài báo cũng là tác giả cuốn sách gây tranh cãi xuất bản cùng năm cuốn IBM và cuộc tàn sát người Do Thái.Watson đặt Dick, em trai của Tom, vào vị trí phụ trách IBM quốc tế.60 đầu sách này đã ảnh hưởng lên thế hệ CEO hiện đại, bằng các tiên đoán về kinh tế tri thức, cấu trúc lao động và hàng loạt các lý thuyết về lãnh đạo, kinh doanh quốc tế, quản trị học.Ông nội Jeffle bị Nhật phát-xít giết chết tại đây.

Xem thêm Thu gọn