Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.- Giờ thì tớ hiểu rồi.- Thôi khỏi, tớ mới uống xong.Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ.Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.