Tuy nhiên, một khi đã quyết định tập thể dục thì hầu hết chúng ta đều đi quá xa.Ta thường đặt ở đó những món đồ mà ta dự định sẽ mang đi khi đi ngang qua nó.Sau khi phân tích về các khách hàng của mình, Ralph Tegtmeier - một nhà tư vấn đầu tư - đã đi đến một kết luận gây kinh ngạc rằng có một sự nghịch lý: theo bản năng, những người không hạnh phúc thường tạo ra giá trị tiêu cực trong tài khoản của họ.Đối với nam giới, vấn đề nảy sinh là dịp để họ tìm cách giải quyết và giải quyết một mình nếu có thể - tựa như một người đa năng vậy.Trong khi đó, những người khác lại cảm thấy hẳn phải có mưu mẹo gì ở đây nên quyết định chọn phương án b).Không phải: "Tôi muốn làm một chuyến du ngoạn dọc sông Nile", mà là: "Tôi sẽ đi thuyền khám phá Ai Cập và sông Nile".Cách đơn giản nhất là hãy làm theo đa số.Hãy tận dụng lợi ích lớn nhất của thư điện tử: Khả năng phúc đáp nhanh chóng.Hãy vượt lên các vấn đề đó và tự nhủ rằng: "Sự bực tức chỉ làm phí thời gian".Bạn nán lại vài giây, mỉm cười với người ấy, yên lặng và nhìn người ấy với ánh mắt đầy hàm ơn.