Nói đúng nghĩa, ông ấy là người chuyên nghiệp hàng đầu.Sếp có nghĩ là có thể cho anh ấy vào trước bữa trưa được không?Hay khi nhận được card visit của ai đó, hãy khéo léo làm cho người đối diện cảm thấy họ thật quan trọng qua biểu hiện nhỏ: trân trọng cầm tấm card bằng cả hai tay và thỉnh thoảng liếc nhìn một, hai lần các thông tin trong đó…Và đúng như những biên tập viên hiểu cách sống của độc giả mình, chúng ta sẽ hiểu cách sống của bất kỳ người nào mà chúng ta trò chuyện.Bạn không cần phải nắm vững những khoảng cách khác nhau mà Zach đã làm.Câu đầu tiên bạn nói về mưa.Có lẽ mình sẽ thử xem sao.Một chàng trai trẻ đẹp trai đang cầm một bưu kiện.Điều này không đúng.Miễn là thông tin đó liên quan đến những gì bạn đang nói, liên hệ lại lần thứ hai hoặc lần thứ ba thì cũng chẳng có gì là kỳ lạ.
