Thường thì mọi người phải ngạc nhiên trước những gì họ thu được khi họ sử dụng chiếc mũ vàng.Nếu ta chọn từ "màu trắng" như là một phần quan trọng để xác định một con thiên nga, thì lúc đó con thiên nga đen được xem như một loài khác.Sau đó, chúng ta đưa ra những lập luận phù hợp để chứng minh.Giá trị và ích lợi không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận thấy ngay.Tôi phát minh ra thuật ngữ “tư duy mới lạ” năm 1967, thuật ngữ này nay là một từ chính thức trong tiếng Anh, trong các cuốn từ điển Anh ngữ Oxford đều in từ này trong danh mục từ vựng.Đột nhiên, điều mà trước đây chúng ta cho là thật lại không còn đúng nữa.Điều này tưởng chừng khó tin nhưng những minh chứng đưa ra lại đầy sức thuyết phục.Trong khi đó, cũng có người chọn cách tiết kiệm tiền khi lạm phát xảy ra vì họ nghĩ họ sẽ cần nhiều tiền hơn.Sự tìm kiếm sự lựa chọn của chúng ta chính là tìm kiếm một cách tốt hơn.…Cả hai lời khẳng định trên đều đúng.
