000 đôla để đào tạo anh ta, vậy thì tại sao tôi lại để công ty khác dùng mất kinh nghiệm của cậu ấy kia chứ?Watson nhận thấy rằng công ty của ông bây giờ là một công ty to lớn.Trách nhiệm xã hội không chỉ là một hình thức quảng bá để làm thương hiệu.Những người đàn ông trong những bộ vest đen ngồi nghiêm như đóng băng.Ngay cả Maney, người đã bỏ ra nhiều năm để độc quyền khảo cứu kho tư liệu về Watson, cũng chỉ có thể đặt câu hỏi tại sao ông lại hào hứng làm việc đó? mà không thể đưa ra bằng chứng trả lời, ngoài suy đoán một người tầm cỡ như Patterson đã ra lệnh thì Watson thấy không có gì phải băn khoăn.Thật ra, thành tựu vĩ đại của Watson, cống hiến cho kho tàng kiến thức quản trị doanh nghiệp và quản trị nói chung, lại không nằm ở chỗ duy lý trí đó.Jeffle đã luôn hình dung về một Watson chói sáng.Nếu thua, IBM sẽ mất tất cả và công lao suốt một đời người gian truân và kiêu hãnh của Watson sẽ tan thành mây khói.thế có thể có nhiều cơ may sống sót thông qua việc cạnh tranh lẫn nhau.IBM của Watson vẫn là một doanh nghiệp trung bình, xét về quy mô quốc tế.
