Từ trước đến nay người ta vẫn tin rằng Thomas Watson đã nói: Tôi nghĩ có một thị trường thế giới cần năm cái máy tính.Dấu ấn quản trị của ông để lại trong lịch sử lớn hơn nhiều khả năng kinh doanh của ông.công ty này vẫn không thể làm mất vị trí của IBM, mặc dù giá ngang nhau.* Máy tính vào thời điểm này là các thiết bị vận hành bằng cơ điện và lưu trữ dữ liệu bằng các thẻ đục lỗ (punch-card)Tom kể lại cho con gái Lucinda nghe:Điều này có nghĩa là tăng thêm nhân công và lực lượng bán hàng.Câu chuyện này nói lên điều gì? Có lẽ nó giải thích trường hợp của những nhà tiên phong khi mà phía trước Watson hay Henry Ford chưa có một lý thuyết nào soi đường họ phải tự tìm lấy đường đi.Với mục tiêu đó, Watson đã mời những nhân vật danh tiếng nhất của khoa học đến đây để làm nền cho cỗ máy tính mới.Là con trai cả của chủ tịch công ty máy tính thương mại quốc tế, Thomas Watson Jr.Nhân công đã tăng từ 12.
Người ta thường mua tủ của cơ sở này về để đựng hồ sơ.
