Nhưng khốn nỗi, lúc ấy Jack không có 2,5 đô la để trả hóa đơn tiền điện thoại.Đôi khi có những việc ngoài ý muốn, chẳng hạn một người nào đó vừa trải qua một ngày làm việc thất bại, hay có chuyện riêng tư chán nản…Lúc ấy nên tế nhị và đừng đề cập đến chuyện không vui của cá nhân họ, hãy nói về những đề tài thoải mái và hào hứng hơn.Và có những lúc chỉ cần im lặng người ta cũng hiểu ý của bạn rồi.Thậm chí điều này rất tệ hại khi người khác trông bạn thật buồn cười và lố lăng.Rồi bạn sẽ thấy điều này hoàn toàn có thể làm được, và chẳng mấy chốc là đến lúc có thể thành thạo.Đó chính là những con sâu làm rầu… bài diễn văn của bạn.Nếu tâm sự với họ rằng bạn có một khối u ở não, hoặc chỉ là tính nhát gan yếu bóng vía, họ sẽ cảm thông ngay với bạn và có thể sẵn sàng giúp đỡ bạn một điều gì đó.Hãy cẩn trọng nếu muốn dùng một cách nói tân thời mới mẻ nào đấy.Sang đầu hiệp hai, chúng tôi được cứu hộ với một tờ sơ đồ trận đấu.Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán.

Xem thêm Thu gọn