Cuối cùng, bạn chọn ra phương án tốt nhất.Vậy thì họ nên làm theo cách nào?Để mở rộng cây sơ đồ theo chiều dọc, hãy thường xuyên tự hỏi mình: Có cách nào khác để giải quyết vấn đề không? và bạn có thể mở rộng sơ đồ cây theo chiều ngang với câu hỏi: Những hành động nào sẽ thuộc vào nhóm này?.Mặc dù cả hai trường đều có những cầu thủ xuất sắc nhưng thật ra môi trường của họ lại rất khác nhau.Nếu may mắn, họ sẽ biến những khán giả chỉ đến xem một lần thành những người hâm mộ trong tương lai.Lúc này Kiwi cần xác định nơi nào sẽ tốt hơn cho việc tiếp thu văn hóa và ngôn ngữ của cô.Hai người bắt đầu suy nghĩ như những nhạc công thực thụ.Ví dụ như hành động số 4 (làm poster quảng cáo và dán quanh trường).Cho dù những kinh nghiệm mà bạn thu nhận được có vẻ chẳng to tát gì nhưng tất cả những điều nhỏ bé ấy cộng lại cũng tạo ra một sự khác biệt lớn trong quá trình lâu dài.Công cụ thứ hai là Tiêu chí và Đánh giá.