Trong lâu đài này họ phòng thủ chống lại mọi thất bại và ngang ngạnh thực hiện mong muốn của mình đến nỗi sớm muộn gì thất bại cũng phải xoay chuyển thành chiến thắng.Tìm lý do biện bạch là thói quen bắt rễ rất sâu.Muốn cầm chắc thắng lợi, bạn phải có kế hoạch hành động không sai sót.Gandi cho thấy ý nghĩ cũng giống như ônam châmằ, có khả năng hút những ý nghĩ có tinh thần gần giống mình, làm cho hàng triệu khối óc cùng làm việc nhất trí.Barns đã trở thành người đó vì anh mong muốn điều này hơn mọi điều trên thế giới.Chất lượng dịch vụ - đó là sự hoàn thiện đến từng chi tiết nhỏ nhặt nhất, và chỉ đạt được khi tất cả mọi ý nghĩ của bạn đều hướng vào việc cải tiến sự phục vụ.Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng chiếc Chìa khoá đó, một phần thưởng hậu hĩnh sẽ chờ đón bạn.Tư tưởng hiện ra trong đầu như một tia chớp, như một sự cảm hứng.Mục đích của quyển sách này - mục đích mà tôi đã dành hơn nửa thế kỷ cho nó, - là cấp cho những ai mong muốn một triết lý tối ưu, những kiến thức tốt nhất giúp cho con người đạt được của cải mà anh ta mong mỏi.Trong số mười nhân tố kích thích nói trên thì tám là tự nhiên và mang tính xây dựng.

Xem thêm Thu gọn