Krisana đề nghị giúp ông làm công việc của người quản lý.Nhiều người trong chúng ta cũng gặp phải điều tương tự trong cuộc sống.Đây chính là điều bí mật làm cho gánh nặng trở thành phúc lành và thử thách trở thành chiến công.Chúng ta đang tiến rất gần đến việc tìm ra lời giải đáp bởi vì giờ đây ta đã biết được đến 700 cách mà ta không nên làm .Lúc đó,một tờ báo đã đặt cho ông biệt hiệu :"Người ngu dốt"Tình trạng của họ là tình trạng kiệt sức đáng buồn.Có lẽ nhiều người đang nghĩ rằng tôi đang cố gắng kéo họ ra khỏi công việc.*/ Ray Kroc, người đã sáng lập ra tập đoàn Mc.Cô con gái 11 tuoir của bà đã chết vì bệnh suy thận sau mấy tháng hôn mê.Một hôm con trai ông đem tuấn mã ra cưỡi.
