Câu hỏi mẫu: “Tôi hiểu sự ngần ngại của chị, và nếu chị không muốn nói về chuyện đó thì chúng ta chẳng nên nói.Tớ biết tớ có thể trông cậy vào cậu.Hãy quan sát cách ứng xử đi theo câu nói của bạn.Với thái độ vô cùng khó chịu, hãy kết tội người đó đã có hành động thiếu trung thực.Những người tự tin và thoải mái không quan tâm đến việc giành lấy vị trí trung tâm.Cô ấy trả lời: “Ôi, có, chắc chắn rồi!” và tiếp tục kể về những lần đi khám thường niên, lấy máu, v.Chẳng hạn, giả sử bạn đang ở một cửa hàng bán đệm và cân nhắc việc mua tấm đệm nhãn hiệu Super Deluxe – một loại đệm thượng hạng rất bền.Sau khi nghe tin, hai anh chàng phản ứng như sau:Những sự kiện được tạo dựng hiếm khi có bất kỳ chi tiết nào tiêu cực.Trong phương án này, bạn đưa thêm một sự thật và đề nghị người đó cho ý kiến.
Bạn có thấy cách này hiệu quả không? Người bật ra phản ứng 2 có quyền bực bội; trong đầu anh ta không hề có ý nghĩ rằng anh ta đang bị nghi ngờ.
