Ford, General Motors, Standard Oil, Colgate Pamolive cần vươn ra nước ngoài.Và một cách tự nhiên, họ cảm nhận được sứ mệnh phục vụ xã hội của doanh nghiệp.Watson vẫn hy vọng vào việc kháng án ở tòa phúc thẩm.Tất cả được nhào nặn tạo ra văn hóa doanh nghiệp, triết lý kinh doanh, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, đạo lý lãnh đạo.Đết lượt Watson yêu cầu Tom suy nghĩ về điều đó.Chúng tôi cũng biết bạn muốn nói đến Lou Gerstner, nhà điều hành tài năng đã cứu IBM thoát khỏi cú sụp đổ vào cuối thế kỷ XX.Trong IBM của Watson, con người mới là ngôi sao.Cho đến tận lúc này, rõ ràng Watson vẫn cho rằng chỉ có những nhà khoa học mới cần những cái máy tính toán rất nhanh này.Thay vì viết Time ông đã dùng từ gần gũi hơn: minutes.Chuyện này làm giáo sư Drucker buồn cười mỗi khi nhớ lại.

Xem thêm Thu gọn