Hai nhà thiết kế này đã đi xa hơn Aiken của Harvard rất nhiều trong tư duy, bởi lẽ Aiken vẫn dùng kỹ thuật đục lỗ và tăng tốc bằng các cuộn dây xoắn cho phép giải các phương trình phức tạp.Watson hướng về phía danh sách và tạo ra một hình ảnh như thế này:Năm đó Watson 17 tuổi, tức 1891, và lần đầu tiên biết đến một thành phố.Dường như đó là tất cả những gì ông mong mỏi nhất trong cuộc đời sóng gió của mình.Có lẽ đó là lý do Watson xây dựng các chương trình giáo dục, trường học của IBM từ rất sớm.Watson đã chịu nghe Tom đưa ra lý luận của người đại diện cho thế hệ mới.Chúng ta sẽ tận dụng những máy móc mà người ta định bỏ đi.Thật thú vị khi biết rằng cho đến tận đầu thế kỷ XXI nhiều nhà lãnh đạo vẫn thích dùng các con dấu để làm tăng sức nặng áp đặt lên các ứng xử văn hóa của tổ chức như là cách duy nhất.Lou Gerstner xuất hiện ba năm sau, khôi phục lại IBM bằng tinh thần kinh doanh Watson.IBM của Lou Gerstner vẫn tiếp tục chia sẻ các kinh nghiệm của mình, tiếp tục sứ mệnh giúp giới kinh doanh trên không gian Internet, trong khi vẫn duy trì các nghiên cứu cơ bản đỉnh cao với bốn giải Nobel danh giá.

Xem thêm Thu gọn