Nhưng sự thành công của nó không chỉ đơn thuần là thế.Cho dù có những chiếc máy tính tuyệt vời, những chiếc máy hiện đại thì người ta cũng cần phải có những con người khuyến khích và nuôi dưỡng tính ham học của mình.Apple I là máy tính tự chế đầu tiên của công ty nhưng số lượng tiêu thụ rất thấp.Cô ấy là một trong những người bạn thân nhất của tôi trên thế giới.Chính phong cách này đã đem lại thành công cho hệ thống bán lẻ của Apple.Bên trong cửa hàng được bố trí theo mục đích sử dụng, chứ không phải danh mục sản phẩm.Nhưng sự thật là ông phải ra đi.Ông dọn đến một văn phòng nhỏ gần phòng họp của ban giám đốc.Sai lầm này khiến Apple rơi vào tình trạng thua lỗ nghiêm trọng và xuống dốc hoàn toàn.Lá đơn không được liên bang chấp thuận thì bạn sẽ nhận lại thuế tại California!”.
