Và hơn nữa, ai cũng sẽ thích nghe bạn nói.Đây là ngày đầu tiên tôi bước vào nghề phát thanh.Phát thanh viên muốn thành công thì phải biết chia sẻ với khán thính giả những vấn đề mà họ gặp phải, những suy nghĩ chân thực của họ.Thị trưởng thành phố New York Mario Cuomo là một người giao tế giỏi.Tôi đứng cạnh quan tài đóng chặt của người bạn thân yêu, cảm nhận rõ giây phút chia ly đau đớn.Nào bây giờ thì hãy trở lại Những phương pháp vàng của chúng ta.Nó tìm hiểu tất cả những việc xung quanh anh…Bí quyết thành công của anh là gì? Điều quan trọng nhất là tôi đã không mặc cảm về dị tật của mình mà vẫn tự tin trong giao tiếp.Thêm vào việc nên tránh những từ ngữ thời thượng, bạn cũng nên đừng ham dùng lối nói trên trời dưới đất nghe có vẻ hấp dẫn nhưng kỳ thực lại chẳng giúp người khác thích thú gì.Sau khi cơn giận dịu đi phần nào, ông nói: Tôi thích anh.
Casey Stengel được mời tới cuộc hội thảo để cho biết quan điểm của mình.
