Nếu không hoàn toàn hài lòng với lựa chọn của con, bạn cũng đừng nói gì.Nhưng rồi bạn thấy rằng mình đã đến một vùng đất rất quen thuộc.Mục tiêu của bạn không nên là tối đa hóa lợi nhuận mà là tối đa hóa các lợi ích hữu hình của sản phẩm hay dịch vụ của bạn.Nó được biết đến như là một ma trận quản lý thời gian.Nhà nước ra đời khi con người muốn giải quyết các tranh chấp để có thể sống thanh thản và ý nghĩa hơn, thay vì phải lo lắng không ngừng về mối hiềm khích với người khác.Điều này sẽ giúp bạn phúc đáp thư từ một cách nhanh chóng."Bạn chính là những gì mà bạn gặt hái được" là niềm tin của rất nhiều nhà huấn luyện - một sự thật không hoàn toàn đúng và rất nguy hiểm.Một cuộc đối thoại chân thành sẽ chấm dứt quan điểm này.Năm ngoái, bản đánh giá của anh còn khá nhiều lỗi và bây giờ anh phải bù lại chứ".Nhìn chung, tính cách cá nhân của mỗi người (tức là "con số" của mô hình chín đỉnh) xuất hiện vào tuổi trưởng thành, tức là khoảng hai mươi tuổi.