Bạn sẽ thành công hay thất bại? Tất cả tùy thuộc vào sự khéo léo lúc co lúc duỗi của bạn.Nếu cô gái mà bạn hỏi câu thứ nhất lập tức trả lời bạn rằng, Tôi tiếc khi Mike Tyson không được cấp phép, chứng tỏ cô ấy rất quan tâm sự kiện trên.Nếu điều này có vẻ quá khó thì hãy cố gắng tập luyện nhiều hơn.Trong một nhóm bạn lâu năm thì cũng có thể thẳng thắn và thành thật làm sáng tỏ những vấn đề gai góc riêng tư như việc quan hệ giới tính chẳng hạn.Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn.Bởi ngày nay, chìa khóa thành công trong cuộc nói chuyện là sự thích hợp (relevance).Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn.Ông hầu như không biết nói gì ngoài những câu khôi hài, và sự hài hước ấy đến tự nhiên như chính cuộc sống của George.Tôi phải làm gì? Một danh sách dày đặc câu hỏi đành xếp xó.Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu.