* Chúng ta cần tập thói quen tìm ra những điều hay, điều tốt ở người khác.Đó là sự lựa chọn của họ bởi họ muốn thành công.Bất kể hoàn cảnh hiện tại là như thế nào thì những điều tốt đẹp nhất vẫn đang còn ở phía trước, bởi 90% năng lực để làm nên điểu đó vẫn chưa được bạn phát hiện và sử dụng đến.Không có gì sai trái khi có những cảm xúc đó sau một thất bại to lớn.Hàng ngàn năm trước, nhà hiền triết Solomon đã có câu cách ngôn nổi tiếng rằng: Một trái tim hoan hỉ có tác dụng như một liều thuốc thần ký, nhưng một tinh thần tan nát sẽ làm khô kiệt đến tận xương cốt của một con người.Tôi hỏi điều gì làm bà không thích tuân thủ luật.Tinh thần bạn cũng cần chất dinh dưỡng vậy!Mục tiêu là ước mơ có thời hạn.Họ hiểu sức mạnh to lớn của nguyên tắc chiến thắng kép rằng khi tỏ ra trân trọng người khác, thì ta cũng mặc nhiên tự nâng mình lên ngang tầm với họĐiều này cuối cùng dẫn đến những thành công to lớn của ông trong công tác ngoại giao.
* Chúng ta giành được cảm tình và sự kính trọng của những người khác.
