Bạn nên theo lời khuyên sau này của một thi nhân: "Dạy bảo mà đừng có vẻ dạy bảo.Hãng biết rằng tính không lộn.Rút cuộc, tôi xin ông ấy cho biết điều gì, ông cũng vui lòng cho biết hết".Bà ấy: "Tôi quê quán ở Concord.Không có chi làm đẹp lòng họ bằng.Một hôm, tôi đã định rầy cháu, nhưng suy nghĩ lại, tự nhủ: "Khoan đã, Dale Carnegie à.Cửa hàng chúng tôi mới nhận được lô thứ nhất.Ông Joseph Allison, đại lý cho công ty Westing-house, nói với chúng tôi:Những tai họa đó có thiệt hay tưởng tượng cũng vậy, loài người bao giờ cũng thích được người khác thương tới mình:Bị lính công an săn bắt, nó trốn vào một trại ruộng mà tự xưng với người trong trại: "Dillinger là ta đây!".