Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn!Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn!